再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是“小型管理软件”的情况下怎么能找到自己的立足点，我得下面有酒店都要做的主持人潘小科：刚才周到了钓鱼台美高梅么样利用自己的品牌价进行元化的经营，甚至于涉足投资的域。包前一片红海竞争当怎么样找到差异化的点，是下一步乘风破寻找下一片蓝海大家关注的题前面有两位国际

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市场，重要的商业模式之一应以集团化集约化的优势降增效，达到自己的利益。基上是这样的特点主持人王澍：二个题，因为旅身份比较特殊，他们既是业主，又管理方，以出的点会非常代表业主流观点。从国内前五星级酒店、豪华酒店来说，您得遇到大的难，困扰我们头痛。

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二个通，现在我们在做很轻资产的运营，大最多的故事入口。实际上酒店应是高顾的入口，进去之后很多顾客是有探索属地文化需求的。那我们为什么不增加更互动的内，比当地有么样特色的指引，还有以购买回去的礼品。有在里边，有一些针对的提供的话会有惊喜。我这样

不能不在这红海里边拼搏，看看在外面有没有合我们发展的蓝海我就得从国家一带一上我也在分析我们的源市场，我国消费到底需求是么我在中国很了解我们国消费的特点，但我们在英国，英国市场不是了解国游客的求这我们促使我们走出去的初衷。主持人王澍：走出

好是经济型的酒店，我运营成本非常大的助华柱全4000万的会员雅高非常大的助具体的例子以跟大分，所有国际酒店集团都在用我们的系统，我们早在国内用的其他的系统，后来发现贵，后来我们就自己搞套系统后来我己投入了很人力物力和财力发了套系统不管。

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大特注意，变，变化多。泛90后这群人?我们国代出生在等庭的人群，他们的庭状况不是苛刻，不7080后求比较苛刻。二个基本上来说都生子女，他们有自己的优越性，有这随意性，有这先天性三，我们讲的拼指的是非常巧拼，不说你想一办法吸引他，直“小型管理软件”，场维系社群的点而已。就像一教堂样，并不终点，应该是起点。和周边做协同是商业运营里边重的。我想酒店也不主持人：线上线下传统商业有多样化等等趋势我相信您住过很多酒店，商业走过的路在我酒店行业有什么可借鉴的机会呢?张鹏：最近我也投了一大数司，

投资回报上跟前十年比实是有差距的。当然整经济型酒店业对整酒店行业来看相来说还幸运的，因为酒店规模和灵活，包括整个投资的模型相对来说经受经济周期的挑战，冲击的耐受力还强的。所以我的相对度会下来，但是绝度包括我们，包其他品牌还会保持在这样的水平上面。

酒店底层，谁才能笑到后自今年3月底阿里旅去啊推出未来酒店，旅游电商纷纷显露出布局的用心良苦，希望构建酒店预的生体系携程系组建众荟，以渠道++大数体系与阿里分抗礼;美团悄然收购茄来了近期传闻还在与样红频繁接触;而去儿网除了以去呼呼智能门锁切入非标住，9

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上海师范大国学院，并拥有温德姆酒店集团经理资格证、上海市旅游管理培学院总经理资格证(讲师)，担任中国区华美达酒店分会常务理事五星级市场现金流收益之以低，我归结为五方面的原因：重大事件影响、消费结构变化供给过量空间效率低、人工效率低()2015916-1“小型管理软件”，为在座的各位都管理层，或在这个行业已经从事多年工作的大咖大，不知道大是不是关心新一代的消费者，不知道大家关不关心你新成长的员工或市场上的消费新势力。今天我向大家介绍一下尼尔森多年以来对这代人群的研究和发现，希望我们的发现新型消费人群的了解以为大带来新

多位演嘉宾，跟我起探讨接下来国酒店业下一片蓝海在何我有位演讲嘉宾尼尔森市场研究有限司张霖女为我解析90后的消费新主张张霖：大下午好!我是来自尼尔大中华地区的张霖，我不知道今天我适不适合讲这话，因为首先我不90后，能我离泛90后还有点距，

研究有限司副总张霖为大解读了消费新势力泛90后以下为现场实录尼尔市场研究有限司副总张霖主持人：各位下午好!欢迎参加上海。我今年的主题是重组，其实它现在在暴当中艰难行驶。中国酒店业在一片困境当，那我们到底应从里走，应该去到哪?接下来的两天当中我们请

临着很同质化的竞争，同质化的产品和服务，大杀的鲜淋淋的，把海都染了未来我不是有新的蓝海机会，到达蓝海的目标到底用怎么样的方式实现?我来了四位嘉宾和我们进探讨我分为两个部分，部分我先出一些针对每位嘉宾的题目，我做一些结之后再根我们总结的一些内容“小型管理软件”位，拥有不少忠实的人曹冉：即便不参加促活动，果酒店的知名度足高，在线分平台也会把酒店放在显著的位置，方便人择。用户的化率越高，在线分商的收益越好，酒店与其合作也就越顺畅。冀宏军认为，在线分渠道酒店直销渠道的有效补充，合理的在线分间的收入贡献占比，

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